Szupermenza
Kedves Szülők! Kedves Diákok! Kedves Munkatársak!
A Közgazdasági Politechnikum minden tanítási napon biztosítja diákjai és munkatársai számára a déli főétkezés iskolában való igénybevételének a lehetőségét.
A 2025/26-os tanévtől az étkezési szolgáltatást iskolánk számára új partnerünk, a Hungast csoport (a továbbiakban Szolgáltató) biztosítja.
A továbbiakban a normál étrendet a méltán népszerű szabadszedéses rendszerben biztosítjuk. A megújult menza, vagyis a Szupermenza legfőbb jellemzője, hogy az étkezés “svédasztalos” formában történik. Nem egy előre választott menüt és más által kimért adagokat kapnak az étkezést igénybe vevők, hanem maguk választhatnak és maguknak szedhetnek kedvük szerint. A kínálatból bármelyik ételt, ételelemet bármilyen sorrendben és mennyiségben lehet választani, a fogyasztó dönti el, hogy miből és mennyit szeretne enni. Akár többször is szabad szedni az ételekből, sőt,mindenkit arra biztatunk, hogy inkább szedjen többször, ahelyett, hogy elsőre túl sok legyen, csak arra kérünk mindenkit, hogy miután elfogyasztotta a kiszedett ételt, üres legyen a tányérja és ne kelljen a megmaradt ételt kidobnunk.
A helyben választás és a szabad kísérletezés lehetősége támogatja mind a tudatos étkezés fejlesztését, mind az élelmiszerpazarlás visszaszorítását. A Szupermenzákon bevezetett szabadszedéses tálalás az eddigi tapasztalatok alapján drasztikusan csökkentette az ételhulladék mennyiségét. Kijelenthető tehát, hogy az ételpazarlás jelentős visszaszorításával a Szupermenza a jövő, a kulcs a fenntartható közétkeztetéshez.
Diétás étrend esetén a szolgáltató a megrendelt menüket minden esetben egyedi csomagolásban szállítja, melyen feltüntetésre kerül a speciális táplálkozási igénnyel rendelkező étkező és az iskola neve is.
1. Ételválaszték
A normál étrend szerint étkezők számára minden étkezési napon az alábbi választék biztosított:
- egyféle leves vagy gyümölcsital vagy előétel,
- háromféle főétel, melyből
- legfeljebb csak az egyik tartalmaz vöröshúst,
- egy főétel pedig mindig húsmentes,
- változó hidegpult szortiment (pl. gyümölcs, saláta, stb.).
Amennyiben az étlapon szereplő ételek valamelyike a szabadszedéses rendszer miatt esetleg elfogyna, a Szolgáltató azt a menüelemnek megfelelő, de az étlapon nem szereplő étellel helyettesíti, így a jelzett választhatóság az étkezésre nyitva álló idősáv teljes ideje alatt fennmarad.
Az aktuálisan kínált ételek tekintetében – függetlenül attól, hogy az az étlapon szereplő, vagy helyettesítő étel-e – az érintett kínálópulton egyértelműen jelzi az ételhez felhasznált hús fajtáját vagy húsmentes voltát, valamint az ételelemben előforduló allergéneket.
Diétás étrend szakorvosi igazolással vagy vallási okokra való hivatkozással igényelhető. A speciális fogyasztói igények kielégíthetőségének vizsgálata a Szolgáltató által foglalkoztatott dietetikus döntési kompetenciájába tartozik. A diétás étrendre vonatkozó igényt a Szolgáltató abban az esetben tudja kielégíteni, ha a Szolgáltató diétás igény teljesítéséről szóló, írásban visszajelzett vállalását a diétás étrendet igénylő írásban elfogadja. Mivel a diétás étrend némi egyeztetést és előkészületet igényel, kérjük, hogy ennek igénylése esetén vegyék fel velünk a kapcsolatot az 5. pontban írt elérhetőségeinken, hogy a folyamatot elindíthassuk.
2. Étlap
A normál étrend szerinti étlapon három menüösszeállítás szerepel, melyek mindegyike megfelel a közétkeztetésre vonatkozó táplálkozás-egészségügyi előírásokról szóló jogszabály által előírt feltételeknek.
Az egyes ételelemek mellett jelölésre kerülnek az étel elkészítése során felhasznált allergénnek minősülő anyagok a szabvány szerinti számmal jelezve. Az étlapon feltüntetésre kerül az adott menüösszeállítás számított energia-, zsír-, telített zsírsav-, fehérje-, szénhidrát-, cukor- és sótartalma is, melyet az étlap részletező mellékletében ételelemenként is megtekinthetünk.
Az étlap havonta kerül publikálásra. A következő havi kínálat legkésőbb az első étkezési napot megelőző 5. napon a honlapon közzétételre kerül. Az aktuális heti étlapok, a részletező melléklettel együtt a honlapon mindenkor megtekinthetők, illetve letölthetők:
Diétás étrend esetén az étlap közvetlenül az érintetteknek kerül megküldésre.
3. Az ebéd ára
| étrend típusa | fogyasztói ár 2025.09.01-től |
| normál étrend | 1.300 Ft / adag |
| diétás étrend – csak előzetes egyeztetést követően | 1.700 Ft /adag |
A kedvezményes étkezésre jogosultak az ebédet a rájuk vonatkozó kedvezményes áron rendelhetik meg. A kedvezményes étkezés másra nem ruházható át, így hiányzás esetén a szülő feladata és felelőssége a megrendelt ebédet a lehető legkorábbi időpontban lemondani.
4. Online ebédrendelés
Az ebédrendelést az E-menza (vagy más elnevezésén Menzakártya) program támogatja, mely a poli.e-menza.hu címen érhető el. A felület kezelését a jelen rövidített tájékoztatón kívül felhasználói kézikönyv is segíti.
4.1. Regisztráció
Az e-menza felületet csak regisztrált felhasználók kezelhetik, így ebédet rendelni is csak regisztrált felhasználó tud.
- Egy diákhoz több felhasználó is regisztrálhat (anya, apa, más személy, sőt maga a diák is), fontos azonban tisztában lenni azzal, hogy szóhasználatában a rendszer a diákhoz rendelt összes regisztrált felhasználót szülőként kezeli. Egy korábban már regisztrált szülő az e-menza rendszert használó iskolákba járó összes gyermekének az ebédrendelését ugyanazon a regisztráción keresztül tudja kezelni.
A regisztráció a „Regisztráció” gomb megnyomásával kezdeményezhető és alapesetben az alábbi 2 lépést foglalja magában:
-
- Egy, a későbbiekben felhasználónévként funkcionáló, a regisztráló személy által olvasott e-mail cím és egy választott jelszó megadása.
- A diák regisztrációs kódjának a rögzítésével a regisztrációt végző személy és az érintett diák összekapcsolása. Testvérek esetén, mindegyikük regisztrációs kódjának a megadásával ugyanahhoz a felhasználóhoz több diák is hozzárendelhető.
Az újonnan beiratkozott diákok regisztrációs kódját az iskola az érintett szülőknek küldött tájékoztató e-mailben külön kérés nélkül a rendelkezésére bocsátja.
- A munkatársakat és egyéb étkezőket – az ebed@poli.hu e-mail címen bejelentett igény esetén – az e-menza felület kezelője regisztrálja.
4.2. Személyes adatok megadása, jelszó módosítása
Sikeres regisztrációt követően a képernyő jobb felső sarkában a felhasználó nevére kattintva és a „Személyes adatok” funkciót kiválasztva kérjük a személyes adatokat megadni. Lehetőség van itt egy, a felhasználónévtől akár eltérő „belső” e-mail cím megadására is. Az itt megadott e-mail címre kerül a továbbiakban kiküldésre minden rendszerüzenet, illetve díjbekérő. Amennyiben egy diákhoz több felhasználó is regisztrál (pl. anya és a diák is), nincs akadálya annak, hogy ez a „belső” e- mail cím mindkettejüknél pl. valamelyik szülő e-mail címe legyen annak érdekében, hogy pl. a díjbekérő akkor is a szülőhöz érkezzen, ha a rendelést a diák adta le.
A felhasználó nevére kattintva és a „Jelszó módosítása” funkciót választva a regisztrált felhasználók módosítani tudják a jelszavukat.
4.3. Kedvezményre jogosító igazolások feltöltése
Alanyi jogon járó kedvezményes diákétkezést a Tájékoztató az igénybe vehető normatív támogatásról címmel közzétett feltételek mellett lehet igénybe venni.
A jogosultak a net.poli.hu felületen generált és értelemszerűen kitöltött Igénylőlap és az előző bekezdésben hivatkozott tájékoztatóban feltüntetett, jogosultságot alátámasztó irat(ok) egyidejű benyújtásával kérelmezhetik az étkezési díjkedvezményt.
A hiánytalanul kitöltött Igénylőlap és a jogosultságot alátámasztó irat – ebben a sorrendben, egy fájlba szkennelve – a szülői felügyeleti jogot gyakorló egyik szülő által elektronikusan hitelesítve (pl. DÁP) a poli.e-menza.hu felületen is benyújtható. A dokumentumot az „Áttekintés” menüpontban az érintett diákhoz tartozó “Kedvezmény igazolások” részben a “+ÚJ” funkciógomb segítségével kell a felületre feltölteni. Elektronikus hitelesítési lehetőség hiányában a az igénylést papír alapon, kék tollal aláírva, szükség esetén az alátámasztó dokumentumokkal együtt kérjük a Recepción leadni.
Hiánytalan igénylés esetén a rendszer kezelője beállítja a jogosultságnak megfelelő kedvezményt, illetve a kedvezményezett időszakot. Ezt követően az ebéd adagonkénti ára a beállított kedvezmény szerint alakul.
Ha a feltöltött dokumentum hiányos és/vagy nem alapozza meg a jogosultságot, a rendszer kezelője a szükséges korrekció érdekében visszajelzést küld az igénylőnek.
4.4. Étkezés megrendelése
Ebédrendelést, ahogy korábban is, tetszés szerinti napokra lehet leadni. Tekintettel azonban arra, hogy az ételelemek közötti választásra és kombinálásra a gyakorlatban az étkezést igénybe vevőnek van lehetősége, a rendeléskor nincs mód és szüksége sem a menü kiválasztására. A szabadszedéses rendszerben csak meg kell jelölni azokat a napokat, amikor az étkezést igénybe vevő ebédelni szeretne az iskolában.
Ebédrendelést indítani az „Étkezés megrendelése” funkciógomb megnyomásával lehet. A megfelelő hónap bejelölése, majd a „Naponkénti választással” funkció kiválasztása után rá kell kattintani azokra az étkezési napokra (világosszürke színnel jelzettek), melyekre ebédet szeretnének rendelni. A rendszer zölddel jelöli a kiválasztott napokat.
Célszerű az étkezési napokon végigmenve az e-menzában elérhető teljes időszakra egyszerre leadni a rendelést, ugyanakkor nincs erre vonatkozó kötelezettség, megrendelés bármilyen időtartamra leadható .
A rendelés összeállítását követően a „Fizetés és számlázás” kiválasztása következik, ahol be kell jelölni fizetési módként az átutalást, illetve be kell állítani a számlázási adatokat. Intézményünk az átutaláson kívül más, a program leírásaiban esetleg szereplő fizetési módokat nem alkalmaz.
A „Rendelés áttekintése” funkció lehetőség ad a megrendelés végső ellenőrzésére mielőtt a „Megrendelés véglegesítése” gombbal jelezzük a rendszernek, hogy befejeztük a rendelés összeállítását. A véglegesített rendelésről a rendszer a felhasználóhoz rögzített e-mail címre (fontos aktualizálni, ha megváltozott) a „Rendelés áttekintése” funkcióban megtekintett tartalommal díjbekérőt küld. Gyakran előforduló hiba, hogy a megrendelés nem lesz véglegesítve, így az nem is kerül rögzítésre az e-menzában. Ennek biztos jele, hogy ilyenkor nem is érkezik díjbekérő. Kérjük ezért, ügyeljenek arra, hogy a megrendelést mindig a „Megrendelés véglegesítése” gomb megnyomásával fejezzék be. Ez azt is jelenti, hogy az utalást ne a képernyő jobb felső sarkában látható egyenleg alapján indítsák el, hanem a kapott díjbekérő alapján. Ha nem érkezett díjbekérő, akkor nincs élő megrendelés sem.
4.5. Megrendelt étkezés kifizetése, számlázása
A díjbekérő megérkeztét követően és annak alapján kérjük a megrendelés ellenértékét
a Közgazdasági Politechnikum OTP Banknál vezetett 11709002 – 20619318 számú bankszámlájára
még aznap átutalni vagy az összeget bármelyik OTP bankfiókban ugyanerre a bankszámlára készpénzben befizetni.
Amennyiben több díjbekérőt vagy több diák javára kívánnak utalást teljesíteni, kérjük, hogy az utalásokat ne vonják össze, egy utalásban mindig csak egy diák ebédrendelésére történjen befizetés.
Az utalások pontos beazonosíthatósága és helyes könyvelése érdekében az utalás közleményében nagyon fontos mindenkor megadni az étkezést igénybevevő
TELJES ANYAKÖNYVEZETT NEVÉT ÉS DIÁK ESETÉN AZ OKTATÁSI AZONOSÍTÓJÁT.
Az e-menza által küldött díjbekérő, sajnos, csak az oktatási azonosító szerepeltetését kéri az utalásnál, a könyveléshez azonban szükségünk van az étkezést igénybe vevő nevére is, ezért kérjük, hogy azt minden utalásnál tüntessék fel a közleményben.
A befizetés egyértelmű beazonosításának eredményeként a rendszer számlát állít ki. A számla a „Pénzügyek / Számlák” menüpontban bármikor megtekinthető, letölthető.
A rendszer jól kezeli azt is, ha az utalás díjbekérő nélkül történik vagy az utalt összeg eltér a díjbekérőn megadottól. A megrendeléssel nem lekötött többletbefizetést a rendszer túlfizetésként kezeli és ekként szerepelteti a számlán is. Utóbb, amikor egy korábbi többletbefizetés terhére ad le megrendelést a felhasználó, a díjbekérőn csak a pluszban befizetendő összeg szerepel. Mindez azt jelenti, hogy van lehetőség arra is, hogy valaki, akár az egész tanévre előre kifizesse az ebéd árát.
Negatív egyenleg esetén a rendszer nem enged újabb rendelést leadni. A befizetések párosítását segítő automatizmus működési elve miatt ilyen esetben várhatóan a tartozás rendezését követő 48 óra múlva nyílik csak meg a rendelés lehetősége.
4.6. Megrendelt étkezés módosítása
Egy már valamely napra leadott megrendelés az előtte lévő munkanap délelőtt 10:00 óráig (mely hétfő esetében péntek 10:00 órát jelent) igény szerint módosítható. 10:00 órakor a rendszer automatikusan véglegesíti a következő étkezési napra leadott megrendeléseket.
A korábban leadott rendelés összegét is érintő módosítás esetén, ha szükséges, a rendszer díjbekérőt küld és helyesbítő számlát állít ki.
4.7. Az ebéd kiadása
Az ebédet minden étkezési napon 11:45-14:45 óra között (a továbbiakban ebédidő) lehet elfogyasztani az évfolyamok / osztályok aktuális beosztása szerinti idősávban.
Ebédidőben az ebédlőben csak olyan diák tartózkodhat, akinek aznapra érvényes ebédrendelése van. Ennek ellenőrzése az ebédlőbe vezető folyosón az újonnan felállított ki- és beléptető kapunál az iskolaépületbe való belépéshez biztosított chipkártya segítségével történik, ezért a chipkártyáját minden étkezőnek magával kell vinnie az ebédlőbe. A chipkártya az adott napi étkezők számára az ebédidő alatt egyszeri belépést biztosít az ebédlőbe.
A normál étrenden lévők az ebédlőben, az egykori diákkonyha helyén elhelyezett önkiszolgáló pultokból igény szerint szabadon szedhetnek az ételekből. Mindhárom melegentartó pultban megtalálható az aznapi teljes kínálat, egy külön hűtőpultban pedig a hideg szortiment.
A diétás étkezők a számukra biztosított ételt tartalmazó, névreszóló dobozokat a tálalókonyhai dolgozóktól kapják meg.
Az elvesztett chipkártyát a Belépés az iskola épületébe címmel közzétett bejegyzés 2. pontjában írtak szerint haladéktalanul pótolni kell.
4.8. A Szupermenzával kapcsolatos legfontosabb tudnivalók
- Az étlapon szereplő ételelemek adják az alapkínálatot, amit változatos hideg szortiment egészít ki (pl. saláta, gyümölcs, stb.).
- Az étel elfogyasztását követően a használt tányért vissza kell vinni az erre kijelölt helyre.
- Többször is szabad szedni az ételekből, illetve több ételt is meg lehet kóstolni, minden esetben egy új, tiszta tányért választva.
- Nagyon fontos, hogy mindenki csak annyit szedjen az adott ételből, amennyit biztosan megeszik, sőt mindenkit arra biztatunk, hogy inkább szedjen többször, ahelyett, hogy elsőre túl sok legyen.
- Az ebédlőbe való belépés előtt a folyosón lévő mosdók használatával mindenkinek kezet kell mosnia. Ez a higiéniai előírás a saját szedés miatt is kiemelten fontos.
- Étkezési napon ebédidő alatt az étkezdébe be- és kilépni csak a folyosón elhelyezett be- és kiléptető kapun keresztül lehet, az udvarra vezető ajtó nem használható.
- Étkezési napon ebédidőben az iskolai étkezést igénybe nem vevő diák az ebédlőben nem tartózkodhat.
- Étkezési napon ebédidőben az iskolai étkezést igénybe vevők egyszeri belépésre jogosultak az ebédlőbe.
- Az ebédlőből ételt kivinni nem szabad.
- Tekintettel az előző két pontra, kérjük, hogy az adott napi étkezők időben fáradjanak az ebédlőbe, hogy kapkodás nélkül be tudják fejezni az étkezést, aznap későbbi visszatérésre, újbóli belépésre ugyanis nincs lehetőség.
5. Felmerült kérdések, problémák kezelése
Az ebédrendeléssel kapcsolatban minden olyan kérdést vagy problémát, ami felmerül, de ez a bejegyzés nem ad választ, legyenek szívesek elsősorban az ebed[kukac]poli.hu címen jelezni nekünk.
Sürgősebb vagy összetettebb ügyekben kérjük, keressék Nagy Alice Zitát a 30/915-9714 telefonszámon.